Politica di cancellazione degli ordini

Benvenuto su Loftvillaa (di seguito denominato “noi”).

1. Condizioni di cancellazione dell'ordine

Gli ordini non ancora spediti possono essere cancellati entro 48 ore dall'acquisto.

Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati. In questo caso, potrai richiedere il reso e il rimborso dopo la consegna del prodotto. Per maggiori informazioni, consulta la Politica di Reso e Cambio.

2. Procedura di cancellazione

Per richiedere la cancellazione di un ordine, contattaci tramite e-mail all'indirizzo contact@loftvillaa.com oppure telefonicamente al numero +1 (254) 449-2153, indicando il numero dell'ordine e la prova di pagamento.

Una volta verificata la richiesta, procederemo alla cancellazione dell'ordine e ti informeremo dell'esito tramite i recapiti forniti.

3. Procedura di rimborso

Metodo di rimborso: il rimborso verrà effettuato sullo stesso conto associato alla carta utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).

Tempi di accredito: il rimborso viene generalmente accreditato entro 1-3 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell'istituto bancario.

Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo previsto, ti invitiamo a contattarci.

Per ulteriori dettagli, consulta la Politica di Rimborso.

4. Contatti

Indirizzo: 210 N McKinney St #8, Sweeny, TX 77480, United States
Telefono: +1 (254) 449-2153
Posta elettronica: contact@loftvillaa.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)